Retourneren en Ruilen

Retourneren en Ruilen
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Heb je besteld en ben je toch nog iets vergeten? Neem dan snel contact met ons op. Bestelling wijzigenAls je na het plaatsen van de order iets bent vergeten...

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Toch niet tevreden met de ontvangen materialen? Of is het niet wat je nodig had? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen! Je hebt een afkoelingsperiode...

Kan ik artikelen ruilen?

Jazeker, standaard assortimentsartikelen zoals koppelingen en elastieken kunnen geruild worden. Neem hiervoor contact op met ons. Gebruik ons retourformulier...

Wie betaalt de kosten voor het retour zenden?

De kosten voor het terugsturen van de materialen zijn voor de klant. Indien het een garantie kwestie is uiteraard niet.

Er is ook altijd de optie om de materialen op onze locatie in Monster te retourneren of ruilen zonder bijkomende kosten.

Is herroepingsrecht van toepassing op mijn bestelling?

Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht en kunnen derhalve niet geretourneerd worden. Denk hierbij aan onze op maat gezaagde buizen en spandoeken.