Retourneren en Ruilen
Als consument mag je de meeste artikelen je binnen 14 dagen retourneren or ruilen. Hieronder meer informatie onder welke voorwaarden dit kan en welke uitzonderingen er zijn.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Het wijzigen of annuleren van je bestelling is mogelijk, zolang je order nog niet in behandeling is genomen in ons magazijn. We raden aan om bij wijzigingen of annuleringen altijd zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
Kan ik mijn bestelling retourneren bij SteigerbuisOnline?
Ja dat kan, lees hieronder de voorwaarden.
Kan ik artikelen ruilen bij SteigerbuisOnline?
Ja, het is mogelijk om standaardartikelen te ruilen. Denk hierbij aan buiskoppelingen en andere producten uit ons vaste assortiment. Ruilen is toegestaan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt is en, indien mogelijk, in de originele verpakking zit.
Wie betaalt de retourkosten bij SteigerbuisOnline?
De kosten voor het retourneren van materialen zijn in principe voor rekening van de klant. Dit geldt voor alle standaard retourzendingen, bijvoorbeeld als je gebruikmaakt van het herroepingsrecht of een artikel wilt ruilen.
Is het herroepingsrecht van toepassing op mijn bestelling bij SteigerbuisOnline?
Als consument heb je bij een online aankoop recht op het zogeheten herroepingsrecht. Dit betekent dat je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst mag annuleren en retourneren, zonder opgaaf van reden.
Voor sommige bestellingen geldt een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Bij SteigerbuisOnline zijn dat de volgende gevallen:
Categorieën:
![](data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 1 1" width="1" height="1"></svg>){kind=small}